Feedback zur Nutzungseinschränkung der Desktop-App für Free-User
Feedback zur Nutzungseinschränkung der Desktop-App für Free-User
Ich finde es etwas widersprüchlich, dass man Proton Mail und den Proton Kalender als Free-User problemlos auf dem Smartphone nutzen kann, während der Zugriff über die Desktop-App nur mit einem kostenpflichtigen Abo möglich ist. Gerade Nutzer, die überwiegend am Computer arbeiten, empfinden das als unnötige und künstliche Einschränkung.
Persönlich würde ich bei einem Wechsel auf Proton Mail Plus ohnehin lieber die Proton Mail Bridge verwenden, um mein Postfach mit einem Mail-Client wie Thunderbird oder Outlook zu verbinden – die Desktop-App wäre für mich also gar nicht ausschlaggebend. Die aktuelle Limitierung wirkt dadurch eher abschreckend als motivierend für einen Umstieg.
Ein etwas faireres und konsistenteres Modell, bei dem die grundlegenden Funktionen plattformübergreifend – also in Webbrowser, Mobile-App und Desktop-App – für Free-User gleichermaßen verfügbar sind, würde aus meiner Sicht deutlich mehr Vertrauen schaffen und langfristig die Bereitschaft erhöhen, ein kostenpflichtiges Abo abzuschließen.
Katya
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Katya
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Feedback on the Usage Restriction of the Desktop App for Free Users
I find it somewhat contradictory that Proton Mail and Proton Calendar can be used without issue by free users on smartphones, while access via the desktop app requires a paid subscription. This feels like an unnecessary and artificial restriction, especially for users who primarily work on computers.
Personally, even if I upgraded to Proton Mail Plus, I’d prefer using the Proton Mail Bridge to connect my mailbox with a mail client like Thunderbird or Outlook—so the desktop app wouldn’t be a deciding factor for me. The current limitation comes across more as a deterrent than an incentive to switch.
In my view, a fairer and more consistent model—where basic features are equally available to free users across all platforms (web browser, mobile app, and desktop app)—would create significantly more trust and, long-term, increase willingness to subscribe to a paid plan.